De inhoud van dit supportportaal is alleen bedoeld voor (potentiële) deelnemers aan het Detox@Home onderzoek -- Kijk voor meer informatie over het onderzoeksproject op www.detoxathome.nl

[FAQ] Smartwatch

Smartwatch

Waarom moet ik de smartwatch dragen?

De smartwatch kan informatie verzamelen die uw zorg ondersteunt. De smartwatch kan ook helpen om een goed moment voor een taak te kiezen.

Moet ik de smartwatch de hele dag dragen?

Volg de afspraak met uw zorgverlener of onderzoeker. Meestal is dragen overdag het meest nuttig.

Kan ik de smartwatch dragen tijdens het slapen?

Alleen als uw zorgverlener of onderzoeker u dit vraagt.

Wat als ik vergeet de smartwatch te dragen?

De app op de telefoon kan blijven werken. Wel kan er dan informatie ontbreken.

Mag ik de smartwatch afdoen?

Ja. Doet u mee aan onderzoek? Dan kan gevraagd worden om op te schrijven waarom u de smartwatch afdeed.

Wat als de smartwatch mijn huid irriteert?

Draag het bandje iets losser. Blijft uw huid geïrriteerd? Doe de smartwatch af en neem contact op met uw zorgverlener of onderzoeker.

Kan ik douchen of zwemmen met de telefoon of smartwatch?

Nee. De telefoon en smartwatch mogen niet nat worden. Kleine spetters of regen zijn meestal geen probleem. Doe de smartwatch af voordat u gaat douchen of zwemmen.

Hoe vaak moet ik de smartwatch opladen?

Meestal moet u de smartwatch ongeveer één keer per dag opladen. Dit hangt af van het model en het gebruik.

Hoe laad ik de smartphone op?

Sluit de oplaadkabel aan op de onderkant van de telefoon. Steek daarna de adapter in het stopcontact.

Hoe laad ik de smartwatch op?

Sluit de oplader aan op de adapter. Leg de smartwatch daarna op het ronde deel van de oplader.

Neem contact op met ons team

Als u nog steeds geen antwoord vindt of een specifieke vraag hebt, maak dan een nieuw ticket aan. We helpen u graag.

Neem contact op